Conseiller.ère de vente 35H CDD / CDI
Description
QUE SAVOIR DE PLUS ?
LUSH est une marque de cosmétiques frais et faits à la main née à Poole en Angleterre en 1995.
La marque est présente aux quatre coins du monde et révolutionne l’industrie de la cosmétique en créant des produits innovants, remplis de fruits et légumes frais, privilégiant des matières premières issues du commerce équitable ainsi que des produits sans emballages. LUSH se bat fermement, entre autres, pour le droit des animaux et offre à ses clients des produits 100% végétariens.
CE QUE NOUS RECHERCHONS
Chez LUSH, nous recherchons des collaborateurs autonomes, ayant l’esprit d’initiative, possédant une once de créativité, une faculté d’adaptation certaine, un enthousiasme contagieux et la volonté de déplacer des montagnes pour relever n’importe quel challenge ou défi qui leur sera lancé. Le sens de l’observation, la passion pour le travail bien fait, le contact humain et l’envie de satisfaire tous les clients sont des éléments essentiels des profils recherchés.
PROFIL IDÉAL
Aime le contact, prend plaisir à conseiller nos clients et à communiquer avec eux sur nos produits ainsi que sur nos valeurs.
Développe la fidélisation de notre clientèle en offrant un service personnalisé de qualité
Est souriant.e, aime le travail en équipe et est doté.e d’une bonne culture de résultats
Aide à la bonne tenue de la boutique dans le respect des standards Lush
Bénéficie d’une expérience dans le commerce
Sait parler fort et n’a pas peur de présenter un produit devant toute la boutique
Est à l’aise dans une boutique bondée et aime démontrer les produits à même la peau des clients
Et enfin, est capable d’apprendre beaucoup d’informations en peu de temps et d’appliquer les
standards de la marque efficacement.
COMMENT POSTULER
Un CV et une lettre de motivation personnalisée nous expliquant pourquoi vous êtes fait pour travailler chez Lush !
Avantages
- Tickets restaurants
- Remboursement des transports à 50%
- Mutuelle
Mission
- Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services
- Assurer la mise en place des produits en respectant les règles de merchandising
- Gérer les encaissements et les retours de marchandises
- Participer à la gestion des stocks et aux inventaires
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente individuels et collectifs
- Maintenir un espace de vente propre et attrayant
- Proposer des services additionnels et fidéliser la clientèle
- Collaborer avec l'équipe pour optimiser la satisfaction client
Profil
- Expérience de 2 ans minimum en tant que conseiller.ère de vente
- Excellentes compétences en relation client
- Capacité à réaliser des tâches de merchandising
- Sens de l'organisation et du détail
- Esprit d'équipe et attitude positive
- Flexibilité et disponibilité pour travailler les week-ends et jours fériés
- Bonnes aptitudes en communication verbale et écrite
- Capacité à atteindre et dépasser les objectifs de vente
- Maîtrise des outils informatiques de base